Ship Tracking Manual
- Ingresar a Ship Tracking en tu tienda Shopify
- Descargar la plantilla CSV para realizar la carga masiva de las órdenes a setear el tracking, presionando “Download template”. El archivo debe ser un CSV separa por punto y coma (;).
- Completar los datos de la plantilla, en nuestro ejemplo queremos actualizar la orden #1002 y #1004.
- Posteriormente, se realiza la búsqueda del archivo anteriormente completado.
- En caso que necesites notificar sobre el cambio de estado a tus clientes, debes seleccionar “Notify customer” y luego presionar Upload (En caso contrario solamente debes subir el archivo y presionar Upload)
- Luego, el sistema notificará al correo asociado a la tienda del resultado de la actualización masiva de tracking.
- La notificación te indicará si todo se encuentra correctamente cargado, en caso contrario te indicará el listado de las órdenes con inconvenientes
- De igual manera puedes verificar en tu panel de órdenes los pedidos preparados con su tracking