Ship Tracking Manual

  1. Ingresar a Ship Tracking en tu tienda Shopify
  2. Descargar la plantilla CSV para realizar la carga masiva de las órdenes a setear el tracking, presionando “Download template”. El archivo debe ser un CSV separa por punto y coma (;).
  3. Completar los datos de la plantilla, en nuestro ejemplo queremos actualizar la orden #1002 y #1004.
  4. Posteriormente, se realiza la búsqueda del archivo anteriormente completado.
  5. En caso que necesites notificar sobre el cambio de estado a tus clientes, debes seleccionar “Notify customer” y luego presionar Upload (En caso contrario solamente debes subir el archivo y presionar Upload)
  6. Luego, el sistema notificará al correo asociado a la tienda del resultado de la actualización masiva de tracking.
  7. La notificación te indicará si todo se encuentra correctamente cargado, en caso contrario te indicará el listado de las órdenes con inconvenientes
  8. De igual manera puedes verificar en tu panel de órdenes los pedidos preparados con su tracking
No dudes en contactarnos si requieres mayor información
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